さ行

  • 歯髄炎(しずいえん)

    歯髄に炎症が広がり歯に激痛が起こる症状。
    歯髄炎の最も一般的な原因はむし歯で、ほかにも外傷などで歯髄炎になることもある。

  • 歯肉炎(しにくえん)

    歯周病の中でも初期の段階で、歯茎に炎症が起きている状態。

    歯茎が腫れたり歯磨きのときに血が出たりするが、この段階では痛みが殆どないため、症状に気づかないことも多い。

  • スクリプトトーク

    トークスクリプトとは、受付や電話対応で、顧客に対して「話すセリフ」などをあらかじめ決めたマニュァル(営業台本)のことです。
    この内容の質が、顧客獲得の上で重要なカギになります。

  • スキーム

    計画(Plan)を実行、達成するための「仕組み」のこと。英語の「scheme」が由来。

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