開院前の医療機関の住民向けの説明会のこと。(医療広告ガイドライン【3.医療広告ガイドライン第4部、第5部関係(広告可能な事項、限定解除)】Q3-8)
トークスクリプトとは、ユーザーや顧客の課題やニーズにそった営業トークや対応方法を定めた「スクリプト(台本)」のこと