MEOのとはMap Engine Optimization、GoogleMapで地図検索エンジンにおいて最適化を図ること。
複数の観点を総合し、顧客と企業の関係性を最適化し、商品やサービスを選んでもらいやすい環境を作ること。4P理論と4C理論の総合的な環境構築の考え方。