歯科内覧会・歯科開業のアルファージール、開業後の歯科経営・スタッフ教育もサポート。

歯科経営において患者を増やすには、新規患者（新患）を増やすことと来院したことのある患者が定期的に来院される（既存患者）とのバランスこそが経営の基礎となって医業収益の安定化をもたらせる訳ですが、どちらにせよ患者は２種類しかありません。

口腔内に問題を抱えているか、いない患者か？

です。
緊急性が高い患者は何もしなくてもどこかの患者になってくれます。ですが本来先生方が求める患者は、慢性的に悩みを抱えてきたけど解消する・治療して状態が好転する先生と出会えなかったような患者か、段々と悪化する口腔内をなんとなく放置して分かってはいるけど治療に来なかった患者、または、問題はないが定期健診など他の医院から何らかの理由で流れてきた患者、もしくは自分の子供の歯の事や自分のライフスタイルの変化によって来院される患者、もしくはホームページなどでどの歯科にしようかと考えている層に分かれます。

基本はここを理解してください。

断言できるのは、あなたが最高の歯科医であるから患者が選んできているというのではないということをまず理解しましょう。

・ホームページを見て良いと思った
・立地で通いやすいと思った
・キッズルームがあるのが見えたから
・きれいな医院だから
・駐車場があるから
・自分の抱える問題を解消してくれそうだから

というのが事実です。
すべてあなたが作った状況を、患者サイドが自分自身で勝手に思い込んで、自分都合で来院を決めているということです。
すべてあなたの実力なのですが、最終最後は患者が決めています。

そうなると、新規患者を増やすためには「選んでもらえる入り口をたくさん作っておけばいい」だけと気付きます。

ここで大切なのは、

「俺の歯医者は古いからダメだな！」

と思いこむバイアスです。
逆に古い歯科であればあるほど、「新しい歯医者さんより、私はこういうほうが安心して通える」という患者層は必ずいるのです。
つまり、自分のペルソナ設定なのです。

歯科においては集客（新患獲得）はそれほど難しくはありません。
限られた自分が決める診療圏内に、告知を出すことと同時にWEBマーケティングを行えば良いだけです。

注意点としては、

・１回で判断しない
・やり続ける
・コストを掛けるか手間を掛けるか決める

この３つです。失敗する人は必ずここで失敗します。

シンプルに保険診療の患者を増やすことが１番簡単です。

・古臭い看板を新調する
・草木に覆われた花壇などをきれいにする
・いつも以上に院内を掃除する

・チラシを作る、配布する
・ホームページを見直す、修正する
・ホームページの月額を見直す（HP月額チェッカー）
・Googleアナリティクスでホームページの成績を見る
・Googleビジネスプロフィールを管理する

・既存の患者にリコールはがきを送る
※もしくはSメールのサービスに切り替える（コストカット）

ここまで行えば、普通に保険診療の患者さんは治療と定期健診枠でしっかり増えるでしょう。
１万枚を３回くらい３カ月やれば結果は出ます。歯科医師会などが厳しいエリアでは、ほんとうに保健所にもツッコまれない（むしろ先に出して許可を得る）ようなチラシでも良いでしょう。

その他には、年輩の方には意外に効果絶大な郵便局への広告も反響が大きいです。
お年寄りの郵便局内での索敵能力はとても高く、まるで暇つぶしかのように郵便局内の張り紙を見ているものです。

あなたの診療圏内にインプラント受けている患者さんはどれくらいいるでしょう？100人ですか？1000人ですか？そのうちの数〇％を自分の方へ向かうように準備をすれば良いだけです、難しいことは何もありません。

ただ、数百万円も医療とはいえ遣うのであれば、ダサい印刷用紙で作った大学生のようなパワポ資料より、ずっしりと厚みのある高級なパンフレットをもらったほうが、圧倒的にそっちの歯科を選ぶわけです。

実際に年間70本ほどの先生が今では500本以上に毎年症例数を伸ばしています。
是非、仕組みを知ってください。